大家好,這裡是小石頭
請大家跟團以前務必看完本須知,所有表單同意事項都是連結到本須知
跟團須知
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跟團前如有任何問題,請詳見問題Q&A
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站方有權利更改/取消製作商品及其內容
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若跟團人數不足,小石頭有權利取消開團
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除非說明可先登記後付款,否則一律先匯款/繳款後填單
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匯款/繳款後請務必當天填單,合併付款都需填單並且請備註清楚合併付款的團
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匯款/繳款後如無填單或其他個人因素,導致沒有登記到數量,不接受退款,只得轉為購物金
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匯錯款項不退款只得轉為購物金,請自行確認清楚
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付款後,除非站方原因,否則不接受任何個人原因退款/取消
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站方/製作者如果逃跑、消失,我們會盡量去追蹤,但代購方無法負擔任何責任
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其他代購收到貨或是有人認證不代表所有代購都收到了,請別用這個原因來催貨
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所有表單皆應會有副本備份,如果沒有收到代表你mail填寫錯誤,請自行私訊粉專處理
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二補時會發E-mail、推特、粉專三方提醒,請不要說你沒看到
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超過二補期限未補款, 逾期1天罰款$10,最多保留10天,之後就會列入釋出名單並且無法退款。逾期10天在還未釋出前可付罰款$200領回;超過一個月將直接釋出,有特殊理由請儘早告知
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出貨以店到店為主,部分可面交/郵寄
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出貨後未取貨者,不退款並且釋出
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收到商品請務必錄製開箱影片,如果沒有影片,就無法受理您的商品問題
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推主寄出的如有缺少或受傷,我們會反應給推主,但若非主要商品,推主不一定會補給我們(例如小卡貼紙等),故有此情況發生時我們會根據補款順序出貨。
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對帳表約3-5天左右更新,如遇到出國放假等原因無法如期更新,會另行告知。
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超商代碼禁止於截止當天申請
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超商代碼填寫錯誤對不到帳的人,小石頭無法負責。
問題Q&A
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何謂二補
通常第一次付款僅為商品金額
需再補上分攤的國際運費+國內運費+可能突然衍生的任何雜費(ex.關稅...等)
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二補/ 出貨方式
使用蝦皮賣場下單方式進行補款&出貨,沒有蝦皮帳號者請私訊粉專改為匯款後店到店
部分商品或是時間許可下,將可選擇面交/郵寄
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付款方式
提供:郵局帳戶轉帳、無摺存款、超商代碼(手續費+35)
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何時出貨
一律端看站方進度而定,不會因為我們詢問而變快的
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製作取消
站方隨時有可能因數量不足等問題取消製作,收到退款後會盡快發通知給大家填寫退款單。
一律使用匯款的方式退款,提供郵局以外的帳戶將會扣除15元手續費用後退款
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合併匯款/付款
同時開很多團可以合併付款,但所有表單都還是要填寫並備註
申請超商代碼請務必填寫清楚,如果因填寫不清而導致金額問題,一律無法負擔任何責任。
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合併出貨
到貨時間許可下,商品可以合併出貨省運費。
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超商代碼相關
申請:請表單格式私訊粉絲團/官Line@
填寫:申請時會得到一串LLL開頭的數字代碼,表單填寫請這串數字